VoxViet

Quy định hoàn tiền

Cập nhật: Tháng 10 năm 2026

Quy định này bổ sung cho Đề nghị công khai và nêu khi nào khoản thanh toán cho một tin đăng được hoàn lại.
Mục lục

Khi nào được hoàn lại toàn bộ

  • Tin không được đăng do sự cố trên trang web.
  • Bạn đã thanh toán và đổi ý trước khi tin được đăng.
  • Chúng tôi từ chối tin trước khi đăng.
  • Bạn bị trừ tiền hai lần cho một tin: khoản trừ thừa được hoàn lại toàn bộ.

Khi nào không được hoàn lại

  • Chúng tôi gỡ tin đã đăng vì vi phạm quy tắc: dịch vụ đã được thực hiện.
  • Bạn tự xóa tin đã đăng trước khi hết 30 ngày: dịch vụ đã được thực hiện vào thời điểm đăng tin.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Hãy viết đến [email protected], ghi email tài khoản, tin đăng và ngày thanh toán.

Tiền được hoàn về thẻ đã dùng để thanh toán.